Психология согласия. Роберт Чалдини

СОДЕРЖАНИЕ

Благодарности...............................................................................11

Примечание автора.......................................................................13

Часть 1

ПРЕ-УБЕЖДЕНИЕ: ФОРМАЛЬНАЯ ЗАГРУЗКА ВНИМАНИЯ

Глава 1. Пре-убеждение.Введение.............................................19

Пре-убеждение................................................................................20

Большое сходство...........................................................................26

Большая разница............................................................................29

Все дело во времени......................................................................31

Глава 2. Привилегированные методы......................................38

Все дело в фокусе..........................................................................41

Прицельная подача........................................................................42

Достаточно ли вы любите приключения, чтобы рассмотреть

революционную модель влияния?.................................................46

Правила и табу сфокусированного внимания...............................49

Глава 3. Важность внимания.......................................................53

Что заметно, то и важно..................................................................54

К вниманию - с черного хода..........................................................60

Управление фоном..........................................................................60

Приглашение к благоприятной оценке...........................................65

Переключение ближайшей задачи.................................................70

Глава 4. Что в фокусе - то и есть причина.................................77

Пользуясь возможностью................................................................80

Унося жизнь......................................................................................81

Глава 5. Повелители внимания №1: аттракторы.....................97 

Сексуальные стимулы.....................................................................98

Угрожающие стимулы....................................................................101

А теперь о другом: меяйся  - и быстро!........................................107

Глава 6.Повелители внимания №2: магнетизеры..................114

Информация о самом себе............................................................114

Незавершенность...........................................................................118

Таинственность...............................................................................123

Часть 2

ПРОЦЕССЫ: РОЛЬ АССОЦИАЦИЙ

Глава 7. Первичность ассоциаций: "Я ассоциирую-

следовательно, мыслю".............................................................133

Мыслить- значит ассоциировать...................................................133

Не говори зла- и не станешь его причиной...................................135

"Случайные" воздействия слов......................................................137

Метафора- это метадверь к переменам........................................139

Добавь тепла....................................................................................145

Наша неизменная любовь - мы сами.............................................146

Я - это мы, а мы круче всех.............................................................148

"Легкость" решает все......................................................................149

Глава 8. Убедительная география: в нужном месте, на 

нужном пути.....................................................................................153

То, что уже есть в нас........................................................................157

Парадокс позитивности.....................................................................161

То, что уже есть в них........................................................................168

Глава 9.  Механизмі пре-убеждения: причины, 

ограничения и коррективы.............................................................173

Подготовлены и ждут..........................................................................173

Новые вопросы - удивительные ответы............................................175

Планы " если/когда - то/тогда"............................................................180

Предупрежден - значит, вооружен......................................................184

Просто напоминания...........................................................................185

Признаки скрытого намерения убедить:

чуть больше назойливости, чем надо................................................187

В обход сознания.................................................................................189

Часть 3

Лучшие методы: оптимизация пре-убежения

Глава 10. Шесть главных дорог к переменам: широкие 

проспекты как кратчайшие пути....................................................195

Взаимность........................................................................................ 197

Благорасположение.......................................................................... 203

Социальное доказательство............................................................ 206

Авторитет............................................................................................ 211

Дефицит.............................................................................................. 215

Последовательность......................................................................... 217

Что еще можно сказать об универсальных принципах

влияния?............................................................................................ 220

ГЛАВА 11. Единство № 1: совместное бытие........................... 222

Единство........................................................................................... 224

Совместное бытие........................................................................... 226

Родство..............................................................................................226

Место................................................................................................. 233

Глава 12.Единство № 2: совместное действие..........................245

Симпатия........................................................................................... 248

Поддержка........................................................................................ 249

Музыка в борьбе за влияние........................................................... 251

Две системы мышления.................................................................. 253

Взаимный обмен...............................................................................257

Сотворчество....................................................................................259

Хороший совет — просить совета.................................................. 262

Собравшись вместе........................................................................ 264

ГЛАВА 13. Этичное применение: пре-пре-убедительные

соображения  .................................................................................266