|
Количество
|
Стоимость
|
||
|
|
|||
|
|
|||
Питер Коулман, Роберт Фергюсон «Результативний конфлікт. Незгода — це сила, що працює на вас (оновл. вид.)» — это книга, которая меняет взгляд на конфликты: из проблемы они превращаются в инструмент.
Мы привыкли избегать конфликтов или стараться их сгладить. Но в реальной жизни, особенно в бизнесе, это невозможно. Иерархия, борьба за влияние, разные интересы — всё это создаёт напряжение, которое нельзя просто игнорировать.
Авторы предлагают другой подход: конфликт — это не то, что нужно подавлять, а то, чем нужно научиться управлять.
Книга основана на реальных кейсах и опыте работы с организациями, где конфликты напрямую влияют на эффективность, деньги и результаты. Она объясняет, почему стандартные советы о “мирном согласии” не работают и как действовать в ситуациях давления, неравенства и скрытого сопротивления.
В центре книги — практические инструменты:
7 стратегий управления конфликтами, более 70 тактик, упражнения для самоанализа и развития навыков.
Но главное — это изменение мышления.
Книга учит видеть в конфликте не угрозу, а возможность для роста, решений и развития.
Она помогает сохранять контроль в сложных переговорах, не терять влияние, быстрее находить решения и не тратить ресурсы на затяжные споры.
Это практичный и понятный текст, к которому хочется возвращаться перед важными разговорами и конфликтными ситуациями.
Именно через идеи, раскрытые в книге «Результативний конфлікт», становится ясно: несогласие может быть силой, которая работает на вас.
Об авторах
Питер Коулман — социальный психолог, профессор Колумбийского университета, директор Международного центра разрешения конфликтов. Консультировал ООН, Всемирный банк и международные компании.
Роберт Фергюсон — психолог и бизнес-консультант с более чем 20-летним опытом работы с организациями, включая компании из списка Fortune 500.