|
Количество
|
Стоимость
|
||
|
|
|||
У вас может быть отличный товар или услуга. Но почему-то не все потенциальные клиенты, с которыми вы общаетесь, в итоге покупают.
Книга «Основи продажів. Ефективна комунікація з покупцями» от Нели Малюты — о том, как построить коммуникацию с покупателями так, чтобы она чаще заканчивалась покупкой. В ней описаны этапы воронки продаж и действия на каждом из них. Автор собрала лучшие практики, которые используют компании во всем мире, адаптировала их к реалиям и культурным особенностям Украины и подкрепила их примерами из собственного опыта.
Вы узнаете, как определять боль клиента, презентовать предложение и доносить его ценность, озвучивать цену, обрабатывать возражения и бороться с игнором, а также — как построить эффективный отдел продаж. Книга будет полезна продавцам, руководителям отделов продаж, владельцам бизнесов, маркетологам и фрилансерам.
Неля Малюта — автор, консультант, в продажах уже с 2011 года. Работала в сферах диджитал-маркетинга, ценообразования, управления поставками, офлайн- и онлайн-торговли на украинском и глобальном рынках. Спикер «Дія.Бізнес» и акселератора «Відважна». Ее лекции прослушало более 3000 человек.