|
Количество
|
Стоимость
|
||
|
|
|||
Жизнь — это серия постоянных переговоров. Мы договариваемся о цене на подержанное авто, о заработной плате или о том, кто будет выполнять домашние дела в нашей семье. Фактически это единственный приемлемый способ добиться чего-то от другого человека.
Крис Восс, автор книги «Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів» более 20 лет работал переговорщиком ФБР по освобождению заложников и вел сложнейшие переговоры с немыслимо высокими ставками. После завершения карьеры он понял, что приемы, которые наработали он и коллеги, могут так же эффективно применяться в любой сфере и любых отношениях.
Почему эмоции, а не логика являются основой результативных переговоров? Когда можно давить на собеседника, а когда - проявить взвешенность? Какие вопросы задавать, чтобы выиграть время? Крис Восс и Тал Рэз дадут исчерпывающий ответ.
Крис Восс — бывший сотрудник ФБР. Преподавал в Гарварде, бизнес-школах Массачусетского технологического института и университета Южной Калифорнии.
Тал Рэз — выпускник Vassar College, американский журналист, автор книг. В течение многих лет Рэз занимал должность главного специалиста по контенту онлайн-журнала Jewcy Media.